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Trasparenza e protezione dei dati

Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 13 e seguenti del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

In breve. Usiamo i dati che ci invii per rispondere alla tua richiesta, gestire un intervento, organizzare un sopralluogo o formulare un preventivo. Il modulo non viene utilizzato per marketing automatico e il sito non effettua profilazione.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è MS Impianti Società a Responsabilità Limitata Semplificata, concessionaria del marchio Lidi Impianti, con sede legale in Via Carlo Cattaneo 39, 44122 Ferrara (FE), C.F. e P. IVA 02179480385, REA FE-258068.

Contatti privacy: info@lidiimpianti.it · PEC: ms@pec.msimpianti.eu.

2. A chi si applica questa informativa

Questa informativa riguarda il sito lidiimpianti.it, le richieste inviate tramite il modulo di contatto/intervento e le comunicazioni che ne derivano. I servizi di terzi raggiunti mediante link esterni, come WhatsApp e Google Maps, operano secondo proprie informative e condizioni.

3. Quali dati trattiamo

Dati di contattoNome e cognome, telefono ed eventuale indirizzo e-mail.
Dati relativi all'interventoLocalità dell'immobile, servizio richiesto, tempistica e informazioni necessarie a comprendere il problema o il lavoro.
Contenuti della richiestaTesto libero, fotografie e PDF volontariamente allegati.
Dati tecniciDati necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito. Il modulo utilizza temporaneamente un'impronta non reversibile dell'indirizzo IP per limitare invii ripetuti; il plugin non registra l'IP in un archivio lead.

Ti chiediamo di non inserire nel modulo dati personali non necessari, in particolare dati appartenenti a categorie particolari ai sensi dell'art. 9 GDPR, salvo che siano strettamente indispensabili e previamente concordati.

4. Finalità e basi giuridiche

Gestione della richiesta, intervento e preventivo

I dati sono trattati per rispondere alle richieste, ricontattarti, comprendere il problema, valutare l'intervento, organizzare eventuali sopralluoghi e predisporre offerte. La base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta e, ove si instauri un rapporto, l'esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).

Obblighi di legge

Quando applicabile, i dati sono trattati per adempiere a obblighi amministrativi, fiscali, contabili e normativi (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).

Sicurezza e prevenzione degli abusi

I dati tecnici strettamente necessari possono essere trattati per proteggere il sito, prevenire spam, abusi e invii automatizzati e garantire la continuità del servizio, sulla base del legittimo interesse del Titolare alla sicurezza dei propri sistemi (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

Il modulo non raccoglie un consenso marketing. L'eventuale utilizzo dei dati per finalità promozionali richiederebbe una distinta base giuridica e, quando necessario, uno specifico consenso.

5. Conferimento dei dati

I campi contrassegnati come obbligatori sono necessari per gestire la richiesta. Il mancato conferimento impedisce l'invio del modulo o rende impossibile fornire un riscontro adeguato. L'indirizzo e-mail e gli allegati sono facoltativi quando indicato nel modulo.

6. Modalità del trattamento e sicurezza

I dati sono trattati con strumenti informatici e organizzativi adeguati alla natura del servizio, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e limitazione della conservazione. Il modulo non salva automaticamente le richieste in un database commerciale del sito: le trasmette all'indirizzo e-mail configurato tramite WordPress. Gli allegati vengono utilizzati per l'invio e non sono archiviati dal plugin come dossier autonomo.

7. Destinatari e soggetti che possono trattare i dati

I dati possono essere trattati, nei limiti delle rispettive funzioni, da personale e collaboratori autorizzati del Titolare e da fornitori tecnici necessari al funzionamento del servizio, quali hosting, posta elettronica, manutenzione informatica e sicurezza. Quando necessario alla valutazione o esecuzione dell'intervento, i dati pertinenti possono essere comunicati a tecnici, professionisti, artigiani o fornitori coinvolti, limitatamente alle informazioni necessarie.

I fornitori che trattano dati per conto del Titolare sono designati, quando richiesto, responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.

8. Trasferimenti verso Paesi extra SEE

Il sito non invia i dati del modulo a piattaforme pubblicitarie o di analisi. Eventuali trasferimenti effettuati da fornitori tecnici sono gestiti nel rispetto del Capo V del GDPR, ove applicabile. I pulsanti WhatsApp e Google Maps sono semplici collegamenti esterni: il relativo servizio viene contattato solo quando scegli di aprirlo e il trattamento successivo è disciplinato dalle informative del rispettivo fornitore.

9. Tempi di conservazione

  • Richieste che non danno luogo a un rapporto: i dati e gli allegati vengono conservati per il tempo necessario a gestire il contatto e, di regola, non oltre 12 mesi dall'ultima interlocuzione, salvo necessità di tutela di diritti o obblighi di legge.
  • Preventivi, incarichi e contratti: i dati confluiti nella documentazione amministrativa, contrattuale o contabile sono conservati per i periodi previsti dalla normativa applicabile, normalmente fino a 10 anni per la documentazione soggetta a obblighi civilistici e fiscali.
  • Contenzioso o tutela di diritti: i dati necessari possono essere conservati per il tempo occorrente alla gestione e definizione della relativa posizione.
  • Controlli anti-abuso del modulo: l'impronta tecnica utilizzata per limitare invii ripetuti viene mantenuta per circa un minuto.

10. Decisioni automatizzate e profilazione

Il sito non effettua decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o analogamente significativi e non utilizza i dati del modulo per profilazione.

11. Diritti dell'interessato

Nei casi previsti dalla normativa puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione e puoi revocare un eventuale consenso senza pregiudicare la liceità dei trattamenti precedenti alla revoca. Le richieste possono essere inviate a info@lidiimpianti.it o alla PEC ms@pec.msimpianti.eu.

Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o di rivolgerti all'autorità giudiziaria nei casi previsti dalla legge.

12. Modifiche all'informativa

La presente informativa può essere aggiornata in caso di modifiche ai servizi, ai fornitori o alla normativa. La versione vigente è quella pubblicata su questa pagina.

Ultimo aggiornamento: 23 agosto 2026.